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中国式辟谣与谣言赛跑新浪微博称8小时响应举报

发布时间:2020-02-14 06:29:51 阅读: 来源:胀套厂家

中新社北京8月14日电 (记者 刘育英 杜燕)微博是舆论广场,但也夹杂着噪音。新浪微博14日向外界介绍其“中国式”辟谣体系。随着机制运转成熟,新浪微博对举报信息的响应时间也从去年的17小时缩短至8小时。

8月3日云南鲁甸地震发生后,微博上一则“求扩散”的帖子被大量转发。该帖称,在医院找到一名失踪学生,伤势很重,希望家人看到后联系某电话号码。

经新浪微博辟谣团队拨打该电话号码证实,上述帖子为假信息,该事件并不存在。

新浪微博副总经理曹增辉介绍,2010年11月,新浪就成立辟谣团队,但随着用户规模的迅速扩大,这种辟谣方式遭遇专业性不足的挑战。

第三方组织——新浪微博社区委员会于2012年10月应运成立,经过几轮招募,现在达到4万人规模。其中专家委员会的规模是2000人,都是各个领域的专家。

自社区委员会成立后,社区管理中心累计收到用户举报2600万人次,包括不实信息、违法有害信息、网友纠纷等,受理维持率超过90%。

“24小时是恶性谣言的处理‘黄金期’,如果24小时未处理,将大幅提高辟谣成本”,曹增辉表示,2013年,微博上对用户举报首次响应的时间是17小时,现在缩短至8小时。

微博对谣言的处理为全程透明,当某条微博被判定为不实信息,将被标注为不实信息。其影响重大的,转发者将收到通知,被告知转发过不实信息。

此外,新浪微博还推出“信用积分”制度,用户违规行为将被扣分。“当分数低于60分,账号可能就不能被关注了;当低于40分,可能他发的内容别人就看不到了”,曹增辉介绍。

与新浪微博的辟谣体系联动的,还有果壳网、各类政务微博、包括@人民日报在内的媒体微博等,用以解决谣言传播快,而辟谣传播难的问题。其中,@人民日报粉丝超过900万,多次成功辟谣。

北京公安部门的政务微博@平安北京的管理员杨静波表示,每日收到大量网友@(提示关注)的信息,@平安北京将首先和110行动指挥部确认是否有类似举报,是否有类似案件,如是谣言,将及时辟谣。

但不实信息层出不穷。科普网站果壳网的图书策划人史军是一名植物学方面专家,他介绍说,每当一种水果上市,就会出现相应的谣言,包括香蕉艾滋病、西瓜爆炸等,被不知情的网友大量转发。此外,养生、地震、丢准考证等类型的谣言屡次出现,难以禁绝。

中央网信办、中国工信部、公安部三部委今年启动打击网络谣言行动,至7月份关停了43家网站。

北京市互联网信息办公室网管处处长陈华说,治理谣言需要的是多平台的互动,不仅需要政府、平台、第三方,也依赖于公众“媒介素养”的不断提高。

清华大学新闻传播学院教授沈阳表示,辟谣和信息公开是信息净化的两方面,政府应该公开一切可公开的信息,这对减少谣言也大有助益。(完)

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