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3G嬗变韩国通信业启示中国

发布时间:2020-02-11 06:08:28 阅读: 来源:胀套厂家

“我已经当了三天哑巴,手机不通,其实也可以租个韩国CDMA手机,但又觉得没必要”,9月25日,在韩国首尔最热闹、时尚的明洞,中国游客刘明(化名)对时代周报记者说到。

刘明是中移动的2G用户,拿的是GSM手机。在来韩国旅游、进行商务活动的中国人中,这类手机用户最多,但这些用户都成了哑巴。

韩国在2G时代,是CDMA标准一统天下,GSM手机都用不了。不过,变化正在发生。

3G给韩国三大运营商带来了很多改变,同样,在中国,今年是3G元年,3G引发的中国三大运营商大战正越演越烈。

政府引领韩国通信业发展

韩国政府在电信市场的发展中,扮演了推动者、仲裁者的角色,有条不紊地引领着韩国运营商、通信制造业的发展。

韩国是在移动通信产业具有后发优势的国家。1996年,在高通公司与三星电子和LG电子等韩国移动设备制造商的通力合作下,CDMA技术首次成功实现商用。当时,全球的移动通信技术以欧洲的GSM为主,CDMA技术虽然成熟,但尚无应用,就算在高通的老家——美国,CDMA也没有得到应用,但CDMA技术被韩国政府选定为核心技术之一并给予大力支持。

在1996年CDMA技术部署之前,韩国是全球移动通信服务市场的迟到者,而且当时的通信制造业也被北欧和美国公司所垄断。然而,借助CDMA,韩国却实现了快速的市场渗透和在CDMA技术领域的高速发展,并彻底改变了韩国移动通信产业,成为韩国后来10年移动通信变革的基础。

今天,韩国的手机制造商,如三星、LG已经成为全球的领先者,移动通信设备已成为韩国的主要出口产品之一,CDMA技术给韩国带来的新机遇,不可忽视。1995年以来,韩国的移动用户增长了23.4倍,服务收入增长了21倍,移动通信设备(手机+系统)增长了29.4倍。

联想到中国通信市场,GSM、CDMA都是外来者,TD是我们拥有自主知识产权的3G标准,有着庞大13亿人口的中国市场,有着TD产业链各方力量的支持,有着中移动成熟的市场营销,TD能否成为中国通信行业的“出口产品”,成为带动中国本土通信制造业发展的力量呢?

在韩国发展CDMA的经验中,除了有技术研发公司高通的支持,更重要的因素是决心,这或许是中国政府及TD主导者——中移动需要多思考的。

无论是CDMA、WCDMA,还是中国的TD,在3G时代,不同标准之间的技术,已没有明显的高下差别,决定胜负的,是使用者、用户,是规模效应,这才是通信标准成败的关键。

3G嬗变——携号转网和多元化竞争

2000年6月,世界杯赛在韩国举办,借此机会,韩国推出 了3G服务,开始进入3G时代。由此,3G所带来的嬗变也开始了。这时,韩国政府所扮演的仲裁者角色,则体现在扶持弱小运营商的政策上。在通信行业,SKT则是韩国运营商中绝对的老大。1996年1月,正是SK Telecom在韩国推出了世界首个商用CDMA移动电话服务(2G)。

当SKT强大到别的运营商无法生存的时候,韩国政府于2004年1月1日开始实施带号转网政策。韩国的特点是:采用不对称管制的方法,在政策实施的初期,只允许主导性运营商SK电讯的用户单向转网到KTF和LG电讯(LGT);半年后,才允许KTF的用户向另外两家运营商转移;一年后,最小的运营商LGT才开始执行带号转网政策。

韩国政府的时间表充分考虑了三大移动运营商各自市场份额的不同,其用意正是希望利用合适的时间差,帮助弱小的运营商迎头赶上。

韩国政府的另一个引领发展的政策就是多元化之路。当CDMA在韩国市场一统天下之后,也就出现了文章开头中国游客刘明所遇到的问题。GSM标准发展更早,在全球占据主流地位,大量来韩国的人不得己都成了哑巴。

如电影《黑客帝国》所揭示的事实:人类需要选择的权利,这是本性。哪怕这个“选择”只是假象,或东或西,实质一样,但选择的权力一定要有。

韩国政府充分意识到了这一点,当3G日渐成熟,韩国政府发放了两张WCDMA牌照。“韩国有大量的出口型经济,海外市场是韩国企业的重要市场,为了更好地与国际接轨,韩国开始了多元化的通信发展”,在高通韩国公司分析师的介绍中,可以看到,尽管WCDMA是韩国通信市场的后来者,但目前的市场份额已经接近CDMA标准,已达到44%。

目前,在韩国三大运营商中,SKT是老大,占据半壁江山,运营着CDMA和WCDMA两张网。第二大运营商KT运营的只是WCDMA网络,市场份额为30%,第三大运营商LGT只运营CDMA网络,占20%的市场。截止到2009年5月底,韩国3G用户已经突破2000万人。拥有超过5000万人口的韩国,在国内约有4700万移动通信用户,其中3G用户约占手机用户的44%,这已经大大超过了欧美的普及水平。

如果说韩国的3G发展有什么秘籍的话,那就是充分的市场竞争。据三星韩国公司人士透露,韩国第二大运营商KT本来一直被老大——SKT所压制,有志难酬,没有斗志,但“WCDMA牌照让KF得到了一个好的机会,可以拉近与SKT距离的机会,KT很兴奋”,在三星韩国公司人士如此说到。

事实也是如此,KT借助WCDMA这个全球主流标准,不断拉近与SKT的距离,某种意义上,也使占据韩国市场绝对老大地位的SKT不断进取。

SKT、LGT的差异化竞争思路

在市场日益成熟的今天,所谓的“差异化竞争”都显得有点不靠谱,因为任何一个好的商业模式,很容易被复制、模仿。在运营商市场,尤其如此。

韩国的三大运营商在3G时代,都打出了独立的3G子品牌,如SKT的“NATE”、KT的“SHOW”、LGT的“OZ”,。这一点与中国三大运营商的3G竞争大同小异,如中移动的“G3”、中联通的“沃”、中电信的“天翼”。

先说SKT,虽然其3G服务NATE最早推出,但携号转网的压力让SKT开始调整策略,特别加强了无线互联网业务的发展,并涉足金融服务、媒体服务、娱乐服务等跨界服务,尽可能做到差异化服务,分别有针对商务人士、年轻时尚人士、女性等人群的品牌与业务策略,获得了市场的认同,从而摆脱了携号转网对SKT所造成的不利影响。

也是因为如此,在政府有意扶持弱小运营商,对SKT不利的局面下,SKT直到今天仍能保持第一位置的原因。这次去韩国,看到 SKT正在建立更多、更广层面上的通信生活,购衣体验、开车、独居老人关怀,一切的一切,SKT都试图在通信网与“未来的新型终端”上解决。

这是SKT对未来的设想,也许有些已经可以应用了,但仍属“前卫”。就当下的3G竞争来看,韩国三大运营商大都以“年轻人、新潮、时尚”为竞争主流。

如何在同质化的竞争体现出新意?作为韩国最“年轻”的运营商,LGT战略部人员这样说到:“我们在提供3G业务下载方面,有独特的优势。我们可以支持大容量、高速下载的网络,这是我们后来者的网络优势”。

LGT凭借自己的特色,虽然是3G后来者,但也已经有了90万的3G用户,占全部其用户的1/10。看来,在移动应用、移动营销攻略日益同质化的竞争态势下,在网络建设及网络优化还是不可偏废。证券分析师将LG电信的增长归功于CDMA EV-DO版本A,该服务受到了20岁左右年轻移动用户的青睐,他们是推动该运营商ARPU值增长的最大因素。

韩国运营商的竞争非常激烈,携号转网让三大运营商都如履薄冰,也都尽使高招。如韩国通信业人士介绍,“换运营商免费送手机”的事情很平常,韩国年轻人“拿二部手机,一年换个换运营商”之类的事情非常多。

无论如何,政府引导下的“完全充分”的竞争,以及运营商完全以消费者为宗旨的思路,这些是值得中国在发展3G时需要思考的。

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