京东联手微信并没想象中完美
(速途网专栏 作者:康斯坦丁)笔者按:强强联手,总是会被赋予诸多期待。成功,是必然,但一旦失败,却会被打入深渊——历史不会同情失败者,成王败寇已是定律。而在国内互联网行业,成功之后的联合,更是会被更多人注视——等着看笑话。
京东在经历了志得意满的上市、股价飙升的狂潮之后,却成为了“众矢之的”。同行千方百计地给它下绊子,想看它出糗的样子;媒体寻觅着京东有可能爆出的新闻信息,随时抨击下,调侃下,来赚取一笔稿费;不明真相的群众还想着它能跟天猫、当当、苏宁易购、国美等网上商城来场大战,好购买物美价廉的商品……而事实上,借助6.18这股东风,几乎所有人的愿望都实现了——除了京东。
今年6.18大促作为京东上市后的第一个大促,这段时间内可谓风起云涌。而各方的关注点自然是京东真正的降价力度、营销模式、和对手的死磕……不过事实上,更应该受关注的却是京东和微信之间的暧昧关系。要知道,此前腾讯不仅将易迅等旗下的电商业务转交给京东,还为其开放微信的一级入口——俨然一副好兄弟的样子。京东和微信在6.18期间的表现,不仅关系着二者合作的稳定性,也直接关系着移动购物的发展模式。只是不好意思,让各位看官失望了,京东和微信的联手真的显得有些微不足道。
想象美,现实惨,京东联手微信落入此俗套
理想是丰满的,现实是骨感的,这句话常被用来形容屌丝的人生理想和现实生活。不过,这次将这句话套用在6.18期间京东和微信的联手上,也颇为合适。在京东的新闻通稿里可以直观地看到其移动端的表现:“在移动端也表现突出,京东手机客户端、微信和手机QQ入口全线发力,6.18全天来自移动端的下单量占总体的比例约为四分之一。其中,京东手机客户端在6.18下载量表现突出,在苹果App Store中国区免费榜排名第五,在生活类排名第一。”
也就是说,在6.18当天,有25%的订单是来自移动端。看起来似乎还勉强差强人意,不过在京东为上市准备的2014第一季度财报中的数据表明其移动端下单占比已经达到18%。也就是说,在6.18期间,即使京东自身App的占比没有增长,那微信和手机QQ等的订单也仅仅为7%——似乎全无威慑力嘛!京东好不容易将腾讯旗下的电商吞下,目标就是为了在微信这最强势的平台上有着最大的优待,继而在移动购物市场建立自己的话语权,但6.18的数据却给了京东当头一棒——现实真的远远比理想残酷多了。
困难重重,移动端自立尚需时日
京东和微信首次大规模合作终于以失败告终——对于这强势的二者来说,没能在6.18掀起真正的移动购物浪潮,就是失败。而失败的原因显然分为多种,既有内部因素,也有外在原因。从内部因素上看,京东显然高估了微信在移动购物方面的价值。
要知道,作为移动购物的入口,京东仅仅是将网页端的套路直接搬到了微信平台上,并没有顾及移动购物的特殊性,其中有太多意外事情的发生,用户购物体验并不好。而且微信庞大的用户数,并不能直接转换为潜在的买家,要不然易迅和拍拍的日子也不会过得那么凄凉。将原本普普通通的的队友当成了神,又岂能获得成功
从外在原因上看,不说其他电商的移动购物应用,仅仅是阿里巴巴推出的天猫就让京东难以抵挡。天猫加上淘宝、聚划算等移动应用,构成了阿里巴巴的“三个火枪手”,将体验略差的京东轰的体无完肤。而微信和京东的联合,更是丝毫没有招架之力。
可以说,在移动端,京东与老对手相比,还欠缺一些火候。不仅自身应用不及对手,也不应将希望大部分放在微信身上。如何两条腿走路——既让自家移动应用能够与对手抗衡,又能在微信上闯出自己的地盘,将是京东必须面对的问题。
凸显差异化,未来更精彩
此次京东和微信在6.18合作的不完美,让业内对原本“短时间内移动购物市场会再度产生革命式变化”的论断有了些许疑问。或许在目前,以微信为代表的全新移动购物模式并不能与老牌移动购物应用相抗衡。这所谓的革命式变化,在短时间内并看不到。
不过,也不必气馁。我们都知道移动购物的未来不可限量,未来也不可能都是千篇一律,让人麻木的形式。移动购物市场还是会更多地凸显差异化,以吸引不同群体消费者的注意。只是步子不会迈得太大,而是会稳扎稳打,以免像京东和微信的联手那样扯住蛋。(科技新发现 康斯坦丁/文)
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