网销保险被叫停销售过程存误导-【新闻】

发布时间：2021-05-28 11:19:21 阅读：次来源：胀套厂家

网销保险被叫停销售过程存误导

曾经在淘宝网上大赚一笔的国华人寿悄然暂停其天猫店业务。记者上午采访证实，包括珠江人寿、弘康人寿、国华人寿在内的3家保险公司因涉嫌销售误导，其网销保险产品已经全部被暂停销售。

今天上午，记者再次登录国华人寿、珠江人寿、弘康人寿的天猫店，三店的所有产品全部下线。

“是不是以为我们在躲猫猫呢？其实，最近正琢磨着怎么才能让亲更满意呢！”国华人寿天猫店首页挂出公告，称将进行产品、服务等升级。在此期间，老客户的保单和服务均处于正常状态。旺旺客服也转至国华人寿保险客服电话。

珠江人寿天猫旗舰店、弘康人寿天猫旗舰店也均在首页挂出公告，称系统正在升级。

而三家险企的电话客服也证实，天猫网店正在升级，所有产品均下线。

随后记者发现，除这三家以外，信泰人寿天猫店也贴出告示，称系统升级，暂停天猫店所有产品销售。

追访　夸大收益率存销售误导

对于暂停网店销售的原因，记者分别致电保监会及三家险企，截至上午发稿时，均未回应。而一位不愿具名的险企内部人士向记者证实了电商被暂停业务的消息，并称是出于配合监管层监管工作的需要，并称电商业务被叫停的不止三家。

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一位保险行业人士透露，在保监会的检查中，发现这几家保险公司在网销投资理财型产品时，存在销售误导的问题，比如这些产品在销售宣传上夸大收益率、对风险提示不足、对背后投资标的信息披露不足等，因此要求暂停销售。

比如去年天猫“双十一购物节”，国华人寿“华瑞2号”在开卖后仅10分钟，成交金额即破一亿元，其预期年化收益率为7%。

然而，仔细查看华瑞2号的产品说明就会发现，该款产品事实上仅是“保本不保息”的理财产品。若第一年退保，按照账户价值2%收取手续费，交换产品前三年的保底利率仅为2.5%。