天猫小店新零售时代下的商业机遇要闻《资讯》

摘要: 　　9月19日下午3点，合肥香格里拉大酒店会议厅，六百多名与会者起立，尖叫鼓掌。　　黄海东羞涩登台，迎来了他人生的巅峰时刻。　　黄海东，47岁，杭州天猫小店维军超市店主，新晋网红。　　8月28日，阿里巴巴旗下零 ... 　　9月19日下午3点，合肥香格里拉大酒店会议厅，六百多名与会者起立，尖叫鼓掌。

黄海东羞涩登台，迎来了他人生的巅峰时刻。

黄海东，47岁，杭州天猫小店维军超市店主，新晋网红。

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家服务社区的天猫小店在杭州正式运营。同时宣布，类似维军超市的天猫小店预计财年底将突破一万家。

消息一出，第一家天猫小店突然门庭若市，最高峰，这个140平方米的小店内涌入近五十人。

除了突然暴增的消费者外，还有各路媒体记者、取经的店主、探路的品牌商、行业研究者，甚至还有跑来蹭流量的直播网红。

这第一家小店，引来各路“江湖豪杰”，很多人从货架和小店的数据里，看到了新零售时代的商业机遇。

2016年10月，阿里云栖大会上，马云演讲中第一次提出了新零售概念，并指出，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

尽管阿里巴巴创建了零售通平台，致力于新零售的实践，而这个概念，此前一直被认为只是一个商业理想和高在云端的概念。黄海东的小店打破了这种认知，让备受关注的新零售特征变得可触可见。

而它搅起的江湖，更大的意义在于，商业效率大幅提高、大数据转化为生产力、线上线下资源充分融合、商业生态变得清朗公正……

这些特征，正在对整个商业生态悄然重塑和重新洗牌，这不仅仅给商业链条中的品牌商、经销商、终端商带来革命性机遇，还将在拉动城乡就业、农村精准扶贫、维护消费者权益方面彰显威力。

新零售的商业设想，已在这个小店实现，并将星火燎原，纷至沓来的参观者期望从中窥见未来，找到自己的坐标。

●网红店主

这场在香格里拉酒店举办的活动，是合肥站的阿里巴巴零售通智慧商店峰会。智慧商店，通俗来讲，就是天猫小店。

天猫小店，是继无人便利、盒马鲜生之后，阿里推出的又一落地项目，它基于新零售理念，旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者。

出了会场，小店老板赵阳缠住黄海东，执意要请他吃大餐。这次活动主要针对合肥市的小店店主，来自芜湖的赵阳没有提前与主办方沟通，入场时被拦在门外。

他就守在会场外，看到黄海东出现，紧跟不舍。

一周前，他专程跑到杭州参观黄海东的天猫小店，想好好取取经，但没有尽兴，“你在店里太忙了，很多问题都没问。”

这家位于浙江大学玉泉校区北门斜对面的小超市，有140平方米，闪烁的红色标牌，是天猫小店统一的电子门头，晚上能把店前面的道路映红。

9月15日，周五的晚上，红色的门头灯照亮小店前排队顾客的额头，有人等得不耐烦了，吆喝着，“里面的，结完账快出来。”

这天最高峰时，小店里有近五十名顾客。

除了顾客，黄海东还要接待纷至沓来的各路媒体。这一周，他认识了电视台的美女主持人，结识了京城大报的记者，还有搞直播来蹭流量的网红。

还有些“不速之客”，不像顾客，也不像媒体，只是徘徊。

比如像赵阳一样来取经的店主。

黄海东说，他接待了十几位这样的店主，最远的从广西过来。

还有些人，悄悄溜进小店，只看不买。

上周就有这么个人，一直在零食展架旁转悠，开始黄海东以为是竞争对手，后来才知道，是一个零食品牌商的CEO，过来“暗访”，也想让自家品牌入驻零售通，进驻天猫小店。

在这位CEO看来，天猫小店的优势在于，店主可以在零售通完成订货、物流、数据查询等操作。一切成竹在胸。

零售通，是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售小店，推出的互联网一站式进货平台。站在更高的维度看，它实现了互联网对线下零售业的升级。

前些天，黄海东还接待了一对韩国夫妻，他们专门研究网络营销。

“这个东西(天猫小店)是新的，第一个接受新事物，不怕有风险吗?”这对夫妻问。

“我只出了几万块，达到了加盟品牌便利店的效果，若我加盟其他品牌商，要几十万。你们认为，哪个风险大?”黄海东回答。

相同的话，网红黄海东已经多次讲给粉丝。

最近因为应酬，他的脸快笑僵了，但始终要保持微笑，“门头挂着天猫的牌子，态度不好，连阿里的人都丢了，丢不起。”

他有时候会觉得自己是阿里人了，在干一番大事业。123456下一页

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