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北京首批60家旅行社划定等级

发布时间:2020-07-13 20:55:45 阅读: 来源:胀套厂家

60家旅行社也像旅游景区一样有了等级。17日上午,北京市旅游委和旅行社等级评定委员会举行颁牌仪式,包括中国国旅总社、中青旅、春秋旅游等60家旅行社被评为2013年北京市首批等级旅行社。

北京市旅游委副主任于德斌介绍,首批等级旅行社评定工作历时三个月,经过“现场测评打分”“暗访检查”开眼角前后对比“顾客抽样调查”三个环节,“本次共受理了65家旅行社评定等级的申请,评委会办公室共组织出动约500人次,对申请等级的旅行社进行了检查测评”。

中青旅总裁张立军认为,旅行社评级意味着旅游企业已经开始在走向规范,评定工作不仅对旅游行业是一个保护,更是对规范的旅游企业和消费者的保护,“消费者可以根据评定结果去选择放心的、安全的、服务好的旅游企业”。

在中国商旅总经理王培贤看来,旅行社评级对国内旅行社进入跨地区发展非常有必要,“旅行社跨区域经营起步困难,等级评定可以代表权威的声音,旅游企业可以通过等级赢得消费者的信任”。

“本次对旅行社的评级在服务质量、游客满意度等方面做出更多更详细的规定。北京的旅行社地方标准相比较而言处于领先水平。”北京第二外国语学院旅游研究院儿童健康营养知识院长张凌云表示,首批评上5A级的旅行社将起到很好的表率作用。

据悉,60家顺利通过了相关检查与测评的旅行社中包括5A级旅行社19家、4A级20家、3A级21家。“对于首批申请尚未达标的旅行社,评委会正在帮助其针对存在的问题和不足积极进行整改,整改期为2个月,到期后评委会将进行检查验收。”

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