1号店约架京东电商手机销售回归价格本质新日

虽然线下渠道目前依然是手机销售主力，然而人们丝毫不会怀疑，手机行业的未来在线上。B2C平台从商品品质到售后服务越来越规范，消费者的线上购机行为将更为放心可靠。对于已告别蛮荒发展时代的电商平台来说，在服务品质趋同的环境下，手机销售战围绕“价格”本质进行还将是持续趋势，3月份1号店与京东高调约“价”事件，就是其最好注脚。

315之后，1号店频发大招，先是无人机空袭京东大厦，打出“京东不服来战”的标语，再以官方微信图标游戏形式挑明“真低价JD不服来战”的战斗立场，3月18日更是携手新京报、新闻晨报、广州日报三联动，以“网购吃的亏，你中过几条”的正版广告，再次扩大战局，更将“320手机家电低价真相节”推到前台。

手机行业从线下向线上的迁移，首先需要解决的就是信任问题。新蛋、京东等电商作为这一领域的先行者，在长时间的积累中逐渐为消费者所认同。相对于低价但鱼龙混杂的淘宝集市，“正品低价”是B2C电商实现超越的关键因素。伴随行业的快速发展，主流B2C电商对渠道的影响力和控制力也日益增强，基本实现了对产品品质的更好管控。

产品品质之后，是服务比拼，通过大力自建物流实现高效快捷的配送，配合以“正品低价”，最终造就了纳斯达克的京东。不过，最近几年，京东的服务优势正在逐渐被竞争对手追赶，物流配送和客户服务水准正成为电商行业的标配，有的电商甚至已经超过了京东。如以快消品类起家的1号店，就拥有小区雷购、0点截单、次日达、当日达等更为领先的服务。

不但手机品牌战之间价格是重要因素，电商手机销售领域，同品牌同款机型的售价问题，也深刻地影响消费者的决策过程和购买行为。所以，电商行业的手机销售势必要回归本质，价格还将是长期影响消费者购买行为的最核心因素。目前比价网站、比价插件已经是比较普遍的应用工具，而在此之前，由于很多电商的服务没能跟上，用户形成了一定的单一品牌忠诚度和购买习惯，京东凭借自建物流配送的优势，是这个时期的获益者，但现在，更多的用户在购买手机家电产品的时候，将会通过比价最后选择价格较低的一方购买。

3月份1号店开展声势浩大的约“价”行动、叫板京东，目的也应该是要改变这些用户过去对于京东“低价便宜”的盲从，至少能够赢得消费者对1号店手机品类价格的关注。

从价格来看，1号店已经具备了十足的底气，通过自主研发的智能比价系统，1号店能够实时反馈，做到匹配的手机家电产品始终比京东价格低，同时，1号店还推出了“以旧换新”业务，能够在低价的基础上为消费者提供更多的实惠。国内权威IT媒体PCon line数据显示，1号店CE商品与京东的匹配数为6100多款，其中比京东低价的占比55.36%、与京东平价的占比40.38%、比京东高价的占比仅为4.26%。

更为重要的是，这种价格优势是建立在前面提到的1号店更优质配送服务基础上的，目前1号店需要的，仅仅就是被更多消费者关注到、出现在消费者的决策过程中。从1号店约“价”行动的舆论和市场反馈来看，无论是无人机轰炸京东大厦，还是新京报等平面媒体的正版广告，1号店以“真金白银的真低价”为手段的宣传已经初显成效。

价格战未必是最好的，但在其他层面旗鼓相当的情况下，它又是打动用户最有效的手段。未来，激烈的线上手机销售，除了互联网品牌自建商城比拼粉丝忠诚度和性价比外，最主流的B2C电商渠道，将会是以价格比拼为主导的竞争局面。

上一篇：弱化电商属性 撕下“低价”标签的京东或转型

下一篇：没有了 对“1号店约架京东 电商手机销售回归价格本质”发布评论

就医挂号收取服务费

挂号预约系统

预约挂号平台中心