当维美德工厂维护外包团队在阿拉伯伊蒂哈德造

维美德工厂维护外包团队在阿拉伯伊蒂哈德造纸厂

发布日期： 来源：维美德

位于阿拉伯联合酋长国阿布扎比地区的伊蒂哈德造纸厂（简称IPM）是一家新建的造纸厂，于2019年7月开工。它是波斯湾地区第一家印刷和书写造纸厂，也是中东和北非地区最大的造纸车把和坐垫都可以灵活调理厂。其年产能为32万吨，相当于650亿张A4纸。

维美德和伊蒂哈德造纸厂签署了一份维护管理协议。服务内容包括现场建立维护管理架构，运行日常维护和停机运营，并进一步开发维护流程，来支持工厂的运营目标。

项目启动时，现场维护经理Miikka Kettun变单1粗放型塑料造粒机为组合、智能型塑料造粒机en按照维美德维护运营管理的标准流程，把组织、系统平台和维护流程落实到位。

“从零开始，组建维护管理架构时，没有现成的解决方案，因此需要对不确定性的容忍和创造力。整个组织中最具挑战性的部分是人员配置。尤其是在像阿联酋这样的地方，我们公司以前也没有太多业务，而且阿联酋本地资源也不多，我们需要利用好维美德全球的技术专家，寻找到合适的人。”Miikka说，“而且，组建团队不是仅仅在组织架构图上写上名字，而是要让每个岗位都能配置上合适的专家。目前，我们的维护团队有62人，其中14人受雇于维美德，其余的由伊蒂哈德造纸厂直接雇佣。”

“另外，伊蒂哈德工厂是一个多文化的环境，维护管理运营团队里没有人会说客户的母语，现场的14名维美德人员也来自于五个不同的民族。”Miikka补充道：“但是到目前为止，我已经不再关注文化差异，而是努力创造一种共同的工作文化。”

“我们目前的维护运营管理协议期限是到明年春天。当我们与工厂管理层沟通续签协议时，运营经理对我们的工作非常满意，说维美德负责维护管理可以为他们的业务增加额外的价值。”Miikka说。

团队精神推动良好绩效

“获得员工的积极反馈很重要，但定期跟进的KPI也同样重要。到目前为止，我们没有发生医疗事故或损失工时的事故，同时工厂的开机率也已经达到98%。”Miikka说：“我们需要记住，任何一家纸厂生产的就在最近第一年通常都会出现所谓的“初期困难”—成功来之不易，整个维护团队非常努力，时常需要在晚上和周末加班，来及时完成繁重的维护工作，我对团队的勇于付出和承担的工作文化很满意。”

携手并进，共创成功

“我们和伊蒂哈德工厂是一个团队，我电磁换向阀1直在通电状态们的首要任务是确保客户机器的最大产能和减少非计划停机。谁付你的薪水，你的工作服是什么颜色都无关紧要。我一直被视为‘他们’中的一员，这种被信任感觉很好。”对于Miikka和他的团队来说，客户的成功是大家共同努力的方向。

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