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由于一些asterisk 用户的需求,结合目前中国asterisk 呼叫中心 IPPBX 发展的迅猛势头邵氏硬度计应该如何去测量。本文档挑选了一些常见的问题和一些应用实例,为asterisk用户提供一些帮助。
目录
内容
前言12
I 介绍13
II VOIP 适合你吗?13
III 什么是学习成本?13
IIII 真正的语音通话应该是什么样的?13
III Elastix 是什么?14
IIII IP PBX模块14
IIIII IP PBX 介绍15
IIIIII 终端 15
IIIIIII SIP关 15
IIIIIV 家庭络 15
IIIIV VOIP服务提供商 16
1 开始准备和计划17
11 熟悉环境 17
111 默认 密码 17
12 用户需求 17
13 设置安全策略 18
131 Tim Yardley s Securing Trixbox CE 18
132 简单7步设置asterisk 安全策略 18
2 简单络设置课程20
21 IP 地址 21
22 Subnet Mask 22
24 DNS 服务 22
25 主DNS Suffix 23
3 安装24
31 初始安装 24
4 配置ELASTIX28
41 修改IP 从动态IP到静态IP 29
411 通过Elastix 界面修改29
412 手动方式 30
42 修改管理员默认密码 30
43 硬件检测 31
5 设置Elastix PBX33
51 基本设置 33
511 呼叫命令参数35
52 分机 37
521 建立分机37
522 模拟分机 39
523 分机批处理 40
524 启用语言邮箱 41
53 分机随行 43
54 振铃组 45
6 设置软 46
61 CounterPath X-Lite 软 46
62 BOLSIPPhone 47
Profile 标签 47
语音和视频标签48
络标签48
STUN 标签 48
呼叫前转49
7 Elastix终端管理员50
8 呼出中继52
81 什么是呼叫范例? 52
82 什么是中级? 52
83 中继和呼出路由 容易误解的概念 53
831 呼出路由范例53
832 中继呼出拨号规则53
84 让我们建立一个VOIP 中继54
841 Pennytel (SIP) 55
842 Oztell (SIP) 56
843 Oztell (IAX)57
85 建立模拟中继(ZAP/dahdi)先进材料部商业主管Stephen Bennington教授表示:“提高了这些材料的强度确切使人兴奋 59
9 呼叫控制60
91 呼入路由(呼入通话)60
911 模拟呼入路由61
92 时间条件 62
921 简单时间控制63
922 复杂时间控制64
93 呼出路由 65
931 什么是呼出路由? 65
932 如何工作的?65
933 国际 66
934 国内 66
935 MobileAust 67
936 Oztellonly 67
94ENUM 68
941 设置ENUM 中继 68
942 设置ENUM呼出路由 68
10 定制Contexts模块 70
101 下载解压模块 70
102 安装Custom模块 70
103 添加配置新Custom Context 72
104 添加一个Custom Context到分机73
11 系统录音74
111 直接录音 74
112 上传录好的资料 75
12 数字服务台76
121 设置接线员 76
122 多语言语言交互 78
1221 建立多语言语音交互78
1222 设置语言编码 78
1223 建立语言选择交互 79
1224 修改呼入路由 79
123 多级语音交互 80
13 检查系统状态 82
14 Asterisk 模拟线路接口84
15 回拨andDISA99
16 接线员面板102
17 报表104
18 呼叫驻留和转接105
19 会议109
20 语音邮箱115
21 设置虚拟传真119
23 远程管理 132
24 如何设置远程分机133
25 呼叫路由 137
26 STUN 服务器145
27 通过MS Outlook 呼出 146
271 下载 AstTapi 146
272 安装 AstTapi 146
273 设置Outlook地址薄147
28 快速拨号149
281 Dumb-Me 方法 149
282 非嵌入式freePBX 方法150
29 如何使用Window Messenger 5x 151
30 如何对接两个Asterisk 服务器153
301 方法1 - With the Peer Asterisk box as Extensions 153
302 方法 2 - In a Peer/User Arrangement 154
303 方法 3 F济南新时期试金仪器有限公司每天都很关注riend/Friend Arrangement 155
304 考虑如果多asterisk服务器?156
305 从Asterisk A呼入转接到asterisk B 156
31 定制语音159
311 定制语音输入 159
312 安装其他语言 160
313 转换WAV 文件 160
3131 转换WAV到GSM 格式 160
3132 转换WAV到SLN格式 161
32 音乐等待(Music OnHold)162
33 备份和复原 163
34 如何配置语音板卡168
35 如何配置语音关168
36如何安装Elastix 中文版本168
37如何实现语音编码转换169
38如何利用硬件语音编码卡方案实现编码解决方案170
39如何利用E1语音板卡开发基于Asterisk的开源呼叫中心175
40如何实现界面点击呼叫172
41如何开发电子无纸传真解决方案175
42如何实现高可靠性Asterisk解决方案176
43如何实现IPPBX系统录音179
44如何安装在Centos呼叫下FreePBX189
45基于Asterisk平台的嵌入式IPPBX 介绍190
46利用边界控制器 SBC实现SIP中继对接IPPBX192
47如何使用Elastix对接IMS194
48如何使用Asterisk对接VOS196
49如何使用Asterisk对接Lync 统一通信平台197
50如何利用Kamailio asterisk实现多台分布式部署198
51如何使用SIPP对Asterisk进行压力测试213
52如何使用Wireshark 进行分析223
53Asterisk RPI cause code 故障识别码源码220
54Asterisk/Elastix环境的NAT问题225
55为什么语音IVR不能工作232
56线路信号音介绍233
57关于asterisk对接呼叫中心CRM和客户信息弹屏234
发布说明
本文档是基于Elastix-1.6 版本翻译而成。除了基本的Elastix安装功能配置以外,添加了排查压力测试工具,第三方平台接入问题和汉化版本,呼叫中心弹屏,语音编码等等信息。VOIP88根据Asterisk技术的发展和中国客户的需求,在内容上有所修改。因此:
此文档不是针对初级用户,可能有一些解释比较难理解,请谅解。如果是初级客户,请登录 获得更多资料和协助。
此文档没有经过非常专业的校对,所以难免出现差错。
此文档加注了很多站链接,很多是英文资料,请客户理解。因为国内的。。
此文档有一些讨论的题目比较 大 , 具体的环境不同。很难让每个用户满意,请谅解。笔者意在抛砖引玉,这是一个引子。
此文档举例很多是笔者自己收集的材料,可能不是相当准确,请谅解。
此文档目的在于提供客户一个Asterisk 周边应用环境和相关技术的架构,没有 涉及太多技术细节和针对性的配置。希望读者通过了解此文档,对Asterisk的相关知识有初步的认识,并且可以把握基本的原理。对于口味不适合的用户,请谅解。
此文档的资料可能引用了一些厂家的技术资料,并且涉及了一些公司的知识产权问题,如有冒犯,请谅解。请及时通知我们(u@),我们尽快删除。
此文档是主要以Digium 提供的Asterisk 官方技术资料整理, 感谢Digium 开发出来Asterisk 这样强大的产品!
关于星昊通科技
星昊通科技有限公司是一家提供专业的VOIP硬件设备产品解决方案的公司。作为Sangoma大中华去总代理,负责推广SangomaVOIP通信产品,并且致力于推广开源的VOIP解决方案和软交换平台。
关于VOIP88 VOIP 社区
VOIP88社区以推广Asterisk,Elastix平台为目标的开源社区,一如既往地发布Elastix 中文版本,FreePBX技术文档,和相关的技术文档,免费国家需要投入专项资金提供Asterisk 技术支持。
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